Politica de Privacidade​

Última actualização: 11 de Setembro de 2026

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a EASYLIVING PARTNERS, LDA., NIPC 515769975, com sede em Esposende, Portugal, entidade responsável pelo empreendimento imobiliário Palacete Douro.

Contacto para questões de privacidade:

[email protected]

Não foi designado Encarregado de Protecção de Dados, por não se verificarem as condições previstas no artigo 37.º do RGPD. Todos os pedidos devem ser dirigidos ao contacto acima.

2. Que dados recolhemos e porquê

2.1 Dados que nos fornece

Ao pedir a brochura ou as plantas do empreendimento, recolhemos:

DadoObrigatórioPorquê
NomeSimIdentificá-lo e personalizar o contacto
Endereço de e-mailSimEnviar-lhe o material pedido
TelefoneSimContactá-lo por telefone ou WhatsApp, se pretender esclarecimentos

2.2 Dados recolhidos automaticamente

Em simultâneo com o formulário, registamos a origem da sua visita através de parâmetros de campanha (utm_source, utm_campaign, utm_medium, utm_content, utm_term). Estes dados indicam-nos por que canal chegou ao site — pesquisa, rede social, campanha publicitária — e servem para avaliar a eficácia da nossa comunicação.

Se o aceitar no aviso de cookies, recolhemos ainda dados de navegação através de cookies de análise e de publicidade, incluindo os da Casas de Lisboa, descritos em detalhe na nossa Política de Cookies.

3. Finalidades e bases legais

FinalidadeBase legalO que significa
Enviar-lhe a brochura ou as plantas que pediuDiligências pré-contratuais a seu pedido (Art. 6.º, n.º 1, al. b)Ao submeter o formulário, pede-nos que lhe enviemos o material
Contactá-lo por e-mail, telefone ou WhatsApp sobre o empreendimentoInteresse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f)Deu-nos os seus contactos ao manifestar interesse num imóvel; é razoável que o contactemos sobre ele
Enviar-lhe comunicações promocionais sobre este e outros empreendimentosConsentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)Só se o autorizar expressamente, em caixa própria no formulário
Medir a eficácia das campanhas e mostrar-lhe publicidade deste empreendimentoConsentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)Através dos cookies de análise e de publicidade que aceitar
Publicidade da Casas de Lisboa sobre os seus serviços e sobre outros empreendimentos imobiliáriosConsentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)Só se aceitar os cookies de publicidade

Pedir a brochura não implica autorizar comunicações promocionais nem publicidade. São finalidades distintas, e o consentimento para cada uma é dado separadamente. Pode retirá-lo a qualquer momento, sem justificação: nos e-mails, através da ligação de cancelamento; nos cookies, através do botão de preferências de cookies disponível no website; ou através do contacto indicado no ponto 1.

4. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais.

Recorremos aos seguintes prestadores de serviços:

EntidadeServiçoLocalização
   
ActiveCampaign, LLCGestão de contactos e envio de e-mailEstados Unidos
Cloudways / DigitalOceanAlojamento do websiteUnião Europeia
Cloudflare, Inc.Rede de distribuição e segurançaEstados Unidos

As plataformas de publicidade e de medição abaixo recebem dados através dos cookies que aceitar e podem tratá-los também para finalidades próprias, nos termos das respectivas políticas de privacidade:

EntidadeServiçoLocalização
Google Ireland Limited / Google LLCEstatísticas de utilização (Google Analytics), publicidade e medição de conversões (Google Ads) e mapasUnião Europeia / Estados Unidos
Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.Medição e publicidadeUnião Europeia / Estados Unidos

O contacto por WhatsApp, quando ocorre, é feito a partir dos nossos próprios dispositivos, com o número que nos forneceu.

4.1 Publicidade da Casas de Lisboa

Este website contém etiquetas de publicidade da Casas de Lisboa (Google Ads e Meta). Só são activadas se aceitar os cookies de publicidade.

  • Que dados: identificadores de cookies e do dispositivo, páginas visitadas neste website e acções realizadas nele, como o pedido de brochura ou de plantas. O seu nome, e-mail e telefone não são partilhados com a Casas de Lisboa para esta finalidade.
  • Para quê: incluí-lo em públicos de publicidade da Casas de Lisboa, que lhe poderão mostrar anúncios dos seus serviços e de outros empreendimentos imobiliários no Google, no YouTube, no Facebook e no Instagram, e medir a eficácia dessas campanhas.
  • Base legal: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento nas preferências de cookies.
  • Quem: a EASYLIVING PARTNERS, LDA. informa-o sobre este tratamento e recolhe o seu consentimento através do aviso de cookies.
  • Conservação: a presença nos públicos termina, no máximo, ao fim de 540 dias no Google Ads e de 180 dias na Meta a contar da última visita.
  • Direitos: pode exercê-los junto de qualquer das duas entidades, através do contacto indicado no ponto 1, que os encaminha a quem os deva cumprir.

5. Transferências para fora da União Europeia

Alguns dos prestadores acima estão sediados nos Estados Unidos. As transferências ocorrem ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, que asseguram um nível de protecção adequado.

6. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

DadosPrazo
Contactos e histórico de interacção no ActiveCampaign5 anos a contar do último contacto seu connosco
Dados de navegação (cookies)Conforme indicado na Política de Cookies, entre a duração da sessão e 2 anos
Presença em públicos de publicidadeAté 540 dias (Google Ads) e 180 dias (Meta) após a última visita

Findo o prazo, os dados são eliminados. Se retirar o consentimento ou se opuser ao tratamento antes desse prazo, a eliminação ocorre nesse momento, salvo quando exista obrigação legal de conservação.

7. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, assistem-lhe os seguintes direitos:

  • Acesso — saber que dados seus tratamos e obter uma cópia
  • Rectificação — corrigir dados incorrectos ou incompletos
  • Apagamento — pedir a eliminação dos seus dados
  • Limitação — pedir que suspendamos o tratamento em determinadas circunstâncias
  • Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e de uso corrente
  • Oposição — opor-se ao tratamento fundado em interesse legítimo
  • Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para: [email protected]

Responderemos no prazo máximo de um mês, prorrogável por mais dois em casos complexos, do que será informado.

Pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), através de cnpd.pt.

8. Segurança

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo ligação encriptada (HTTPS) em todo o website, acesso restrito aos sistemas onde os dados residem e recurso a prestadores que cumprem as exigências do RGPD.

9. Menores

Este website não se dirige a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recebemos dados de um menor sem autorização de quem exerce as responsabilidades parentais, eliminá-los-emos.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser actualizada sempre que se alterem as finalidades do tratamento, os prestadores utilizados ou a legislação aplicável. A data da última actualização consta no início do documento. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos titulares afectados.